Konflikte surfen, statt bekämpfen

Das Konfliktmanagement-Training für Scrum Master, die Spannungen im Team in Vorwärtsimpulse verwandeln wollen.

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Kennst du diese Momente?

Stille Retrospektiven

Alle schweigen, obwohl jeder weiß, dass etwas im Argen liegt.

Unausgesprochene Spannungen

Die Atmosphäre ist angespannt. Alle spüren es, niemand spricht es an.

Zwischen den Stühlen

Du sollst vermitteln, aber niemand hat dir beigebracht wie.

Dominante Persönlichkeiten

Einer redet, alle anderen verstummen. Empathie? Fehlanzeige.

Uneinige Stakeholder

Jeder hat andere Prioritäten. Das Team wird zum Spielball.

Alles ist wichtig

Wenn alles Prio 1 ist, ist nichts Prio 1. Und das Team brennt aus.

Seniors vs. Juniors

Erfahrene fühlen sich ausgebremst. Neue fühlen sich nicht gehört.

Feedback, das verletzt

Gut gemeint, schlecht gesagt. Am Ende ist mehr kaputt als vorher.

Respektlosigkeit

Zwischen Teams, innerhalb von Teams. Der Ton wird rauer, die Gräben tiefer.

Dein Surfcamp für Konflikte

Mit der Strömung, nicht dagegen

01

Was ist ein Konflikt?

Und warum sind Konflikte gut?

02

Konflikte nutzen, nicht vermeiden

Erkenne wann du einsteigst, und wann du besser wartest

03

Konflikte surfen

Lösungsstrategien, die wirklich funktionieren

04

Notfallkoffer

Zur Sofortintervention, wenn es brennt

05

Und was jetzt?

Deine Situationen, deine Lösungen

Direkt einsetzbare Werkzeuge

Keine graue Theorie. Du gehst mit einem Koffer voller praktischer Tools nach Hause.

Selbstimmunisierung

Bleib ruhig, auch wenn es laut wird.

Kommunikationsmodelle

Verstehen, warum wir aneinander vorbeireden.

Lösungsstrategien

Was tun, wenn es knirscht.

Lösungsfokussierte Fragen

Die richtigen Fragen zur richtigen Zeit.

GFK im Scrum-Kontext

Gewaltfreie Kommunikation, praktisch angewandt.

Vom Erleben ins Verstehen

Kein PowerPoint-Marathon. Kein passives Zuhören. Machen. Wachsen. Mitnehmen.

  • Rollenspiele mit echten Szenarien aus deinem Alltag
  • Kleine Gruppe für intensiven Austausch
  • Sofortige Anwendung jedes Tools
  • Feedback in sicherem Raum
Erleben Reflektieren Anwenden

Das Training im Überblick

Format

Online via Zoom

Interaktiv & intensiv

Dauer

1 voller Tag

09:00 - 17:00 Uhr

Investition

499 EUR

inkl. Materialien

Deine Trainer

Marc Kaufmann

Marc Kaufmann

Professional Scrum Trainer, PST (Scrum.org)

"In jedem Konflikt steckt eine Chance für echte Zusammenarbeit."
Simon Flossmann

Simon Flossmann

Professional Scrum Trainer, PST (Scrum.org)

"Konfliktmanagement ist keine Feuerwehrübung – es ist eine Fähigkeit, die man trainieren kann."

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